在大數(shu)據發展的黃(huang)金期,幾(ji)乎所有的高科技企(qi)業都在思考一個問題:
海量資料作為大多數企業發展不可避免的一個趨勢之後,企業該怎麼去應用這部分資料資產,會對其商業產生什麼影響,如何使資料對企業產生正面的推動而不是成為企業的負擔。
作為主要(yao)大(da)數據玩家,阿(a)里在2015年(nian)提出了“大(da)中臺、小前(qian)臺”的戰(zhan)略,奠定了其內部發展(zhan)數據中臺的基礎。2018 年(nian)因為“騰訊數據中臺論(lun)”,中臺再度成(cheng)為了人(ren)們談論(lun)的焦點。至此,關(guan)於(wu)“數據中臺”的討論(lun)從未停歇(xie),大(da)概沒(mei)有什(shen)麼大(da)數據概念像(xiang)數據中臺一樣,這般具(ju)有爭(zheng)議爭(zheng)議吧!
那麼數據中臺究竟是“新瓶裝舊酒”,還是真正可以助力企業的“大殺器”?本文主要從數據中臺的本質和價值,到探究什麼樣的企業適合建數據中臺,再到企業究竟如何數據中臺,多個視角對數據中臺進行解讀(du)。
數據中臺我總結它為資料服務工廠,核心功能是將原始資料轉化為對企業有價值的、可複用的資料智慧服務。
為了方便理解,我們(men)對物(wu)理世界(jie)裡(li)工廠的概念,把數據中臺的概念抽象和分解一下(xia)。
任何一個加(jia)工製造(zao)業的(de)工廠,都(dou)會有(you)原材料(liao)(liao),對(dui)應的(de)就是(shi)源資料(liao)(liao)。
具體來(lai)說(shuo),數(shu)據中臺(tai)的主要(yao)功能包括(kuo):
1.資料整合:數據中臺能夠(gou)對企業內外(wai)部的多(duo)種資料(liao)來源進行整合,打破資料(liao)孤島,實現資料(liao)的互聯互通。
2.資料治理:資(zi)(zi)料(liao)中(zhong)臺(tai)透過制定資(zi)(zi)料(liao)標準、建立(li)資(zi)(zi)料(liao)質量監控機制、進行資(zi)(zi)料(liao)安全保護(hu)等手段,確保資(zi)(zi)料(liao)的準確性、一致性和安全性。
3.資料儲存和計算:資(zi)料(liao)中臺採用(yong)分散式儲(chu)存(cun)和計(ji)算技術,能夠(gou)支援大(da)規模資(zi)料(liao)的儲(chu)存(cun)和高(gao)效計(ji)算。
4.資料服務:資(zi)料(liao)中臺透過(guo)提供資(zi)料(liao)API、資(zi)料(liao)視覺化(hua)(hua)等方式,將資(zi)料(liao)以服務(wu)化(hua)(hua)的形式提供給前臺業務(wu)部(bu)門,滿足其快速響應市場(chang)變化(hua)(hua)、靈活調整業務(wu)策略的需求。
1.整合性
數據中臺能夠整合企業內外部的(de)多(duo)種資(zi)料(liao)來源,形成統一的(de)資(zi)料(liao)檢(jian)視,為企業的(de)決(jue)策提供全面(mian)、準(zhun)確的(de)資(zi)料(liao)支援。
2.服務化
數據中臺將資料(liao)以服務化的形(xing)式提(ti)供給前臺業(ye)務部(bu)門,降低了(le)前臺業(ye)務部(bu)門獲取資料(liao)的門檻,提(ti)高了(le)資料(liao)的利用效率。
3.靈活性
數據中臺採用微服務架構,具備高度的靈活性和可擴充套件性。企(qi)業(ye)可以根據業(ye)務需求和(he)技術(shu)發展,隨時(shi)對數(shu)據中臺(tai)進行擴充套(tao)件和(he)升級。
4.安全性
數據中臺透過(guo)資料加密、訪問控制、安(an)全審(shen)計(ji)等手段,確保資料的安(an)全性和隱私(si)性。
無(wu)可否認,構建數據中(zhong)臺需要巨大的投資。
因此,數據中臺的建設必須結合企業的實際情況進行,根據需求進行明智選擇。在選擇數據中(zhong)臺時,應考(kao)慮以下幾個因素。
首先,企業是否涉及大量的資料應用場景。數(shu)據(ju)中臺本身(shen)不能直(zhi)接創造(zao)業務價值,其本質是為(wei)快速孵化(hua)資(zi)(zi)料(liao)應(ying)(ying)用提(ti)供支援。因此,當企業存在(zai)多(duo)個數(shu)據(ju)應(ying)(ying)用場(chang)景時(shi)(通常三個以上(shang)就值得考慮),比(bi)如電商領域中有(you)各種各樣的(de)資(zi)(zi)料(liao)應(ying)(ying)用場(chang)景,構建數(shu)據(ju)中臺就成為(wei)一項(xiang)必要的(de)選擇。
其次,如果企業經歷了快速的資訊化建設,存在業務資料孤島,需要整合各個業務系統的資料進行關聯分析,就需要建立一個數據中臺。舉例而言,在(zai)電商初(chu)期,倉(cang)儲(chu)、供應鏈、市場(chang)運(yun)營都是獨(du)立的資料倉(cang)庫,為了消除這些資料孤島,構建(jian)數據中臺成為必(bi)然選擇。
另外,當團隊面臨效率、質量和成本方面的問題,需要提高開發效能但又束手無策,資料頻繁出現問題且老闆要求控制資料成本時,數據中臺就成為一種解決方案。
最後,當企業面臨經營困境,需要透過資料實現精益運營、提高運營效率時,建設數據中臺,並結合視覺化的BI資料分析產品,實現資料從應用到中臺的全面構建,這種需求在傳統企業中較為常見。
此外(wai),企業(ye)規模(mo)也是(shi)一(yi)個必(bi)須考慮的因素。由於數(shu)據中臺需要較(jiao)大(da)的投入,其收(shou)益較(jiao)長線,更(geng)適用於業(ye)務相對(dui)穩定的大(da)公司(si),而(er)初創(chuang)型的小公司(si)可能並不適合(he)。
如(ru)果您(nin)的公司符合(he)上(shang)述特徵(zhi),那麼毫無疑問,將數據中臺納入日(ri)程是明智之(zhi)舉。
具體業務場景舉例:
在財務分析中,企業可以透過FineDataLink等資料(liao)整合平(ping)臺,將(jiang)來自不同系(xi)統的(de)財(cai)(cai)(cai)務(wu)資料(liao)(如(ru)ERP、CRM等)進行(xing)(xing)整合和治理,以構建完整的(de)財(cai)(cai)(cai)務(wu)報表(biao)和財(cai)(cai)(cai)務(wu)指(zhi)標(biao)體系(xi)。然(ran)後(hou)對資料(liao)進行(xing)(xing)清洗和轉化。例如(ru),在(zai)ERP系(xi)統中(zhong)可(ke)能使用的(de)是(shi)(shi)特(te)定的(de)日期格式,而在(zai)CRM系(xi)統中(zhong)使用的(de)是(shi)(shi)另(ling)一種(zhong)格式,FineDataLink可(ke)以幫助(zhu)企業將(jiang)這些格式統一,以便於後(hou)續(xu)的(de)分析和處理。
另(ling)外,利用FineDataLink的(de)資(zi)(zi)料治理能力(li)來(lai)建(jian)立資(zi)(zi)料標準,保持財務資(zi)(zi)料在月度、季度、年度等報告中(zhong)的(de)一(yi)致性,為決策(ce)提(ti)供清晰(xi)、準確的(de)財務資(zi)(zi)訊。
具體業務場景舉例:
在銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)分析中,企(qi)業可(ke)以(yi)使用,透(tou)過簡單的拖拽(zhuai)式操作對銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)資(zi)料進(jin)行深(shen)入分析,包括銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)額、銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)渠道、客戶畫像等,並基於資(zi)料探勘、預(yu)測分析等功能發現(xian)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)趨勢和潛在機會,為(wei)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)策略的制定提供有(you)力支(zhi)援。
具體業務場景舉例:
在高(gao)層決策中,企業可以使用(yong)大(da)屏展示關鍵業務指標和資(zi)料分析(xi)結(jie)果,如銷售(shou)額、銷售(shou)趨(qu)勢、銷售(shou)分佈等,幫(bang)助高(gao)層領導快速(su)瞭(liao)解業務狀況,做出明智的(de)決策。
在數據中臺搭建完成後,需要進行系統測試和業務驗收,以(yi)(yi)(yi)確(que)保其滿足業(ye)務需求並持(chi)續最(zui)(zui)佳化效(xiao)(xiao)能。測(ce)試過程中(zhong),可以(yi)(yi)(yi)使用各(ge)種測(ce)試工(gong)具和場(chang)景(jing)模(mo)擬(ni)來驗證數據(ju)(ju)中(zhong)臺的功能、效(xiao)(xiao)能和安全(quan)性。根據(ju)(ju)測(ce)試結(jie)果(guo),可以(yi)(yi)(yi)對(dui)數據(ju)(ju)中(zhong)臺進行最(zui)(zui)佳化和調整,以(yi)(yi)(yi)提高其穩定性和效(xiao)(xiao)率。
為了確保數據中臺的穩定執行和持續升級,需要制定詳細的運維計劃和升級策略。運維計(ji)劃應(ying)包括(kuo)資料(liao)(liao)備份、恢復、監控(kong)、報警等(deng)方面,以確保資料(liao)(liao)的安全性和(he)可(ke)靠性。升級策略則應(ying)根(gen)據業務需求和(he)技術(shu)發展進行(xing)定(ding)期更新和(he)升級,以保持數據中臺的先進性和(he)競爭力。
總而言之,數據中臺作為一種新型的資料管理平臺,具有整合性、服務化、靈活性和安全性等特徵。透過實施數據中臺,企業可以實現對海量資料的有效管理和利用,為企業的決策和業務創新提供有力支援。
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