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如何撰寫優質的分析報告?這5個步驟你必須知道

作者:帆軟行業化團隊

2025年3月21日 · 11 min read

來源:帆軟
如何撰寫優質的分析報告?這5個步驟你必須知道
Image Source: 製作的分析報告

數據分析報告的應用範圍非常(chang)廣泛,以(yi)下是一(yi)些常(chang)見的(de)實際(ji)案例:

  • 市場營銷:分析客戶數據和市場趨勢,幫助你制定更高效的營銷策略,提升廣告投放的準確性。
  • 客戶關係管理 (CRM):深入了解客戶行為,提升滿意度與忠誠度,並有效降低流失率。
  • 產品開發:根據市場需求和用戶反饋,優化產品設計,滿足用戶需求。
  • 供應鏈管理:精簡流程,降低成本,提高效率,確保產品及時交付。
  • 風險管理:識別潛在風險,制定有效的管理策略,降低企業風險。
  • 財務分析:評估財務狀況,幫助你制定高效的財務策略。

數據分析報告的核心價值在於將數據轉化為可操作的洞察。這是(shi)一個系統化的(de)過(guo)程(cheng),從(cong)明確(que)商業問題開(kai)始(shi),選擇合適的(de)分析方法,深入挖掘數(shu)據,最(zui)終得出結論並(bing)提出建(jian)議。透過(guo)這樣的(de)方式,你可(ke)以在(zai)競爭(zheng)激烈(lie)的(de)市場(chang)中找到(dao)突破口(kou),提升企業的(de)競爭(zheng)力(li)。

此(ci)外,分析報(bao)告(gao)不僅僅是數據的呈現,更(geng)是對業務(wu)問(wen)題的深入解讀。建(jian)立(li)明確的目(mu)標(biao)和(he)指(zhi)標(biao),能幫助你聚焦於最重要(yao)的數據,從而(er)提高(gao)報(bao)告(gao)的實用性與價值。


二、優質的分析報告需要哪些要素

優質的分析報告需要哪些要素
Image Source: 來實現資料視覺化,構建直觀易懂的資料報表,實現資料的深度挖掘和智(zhi)慧決策。

資料分析工具FineBI
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4.深入的分析與解讀

深(shen)入的分(fen)(fen)析與解讀是分(fen)(fen)析報告的核心(xin)部分(fen)(fen)。這(zhe)一階段的目的是將數據轉化為具(ju)體的洞察,幫助你制定更精準的決策。淺層描述僅能提供表面(mian)資訊,而(er)深(shen)入分(fen)(fen)析則(ze)能揭示數據背後的原因與趨勢(shi)。

深入解讀還能(neng)促進跨部門合作,讓數據分析結果得(de)到(dao)更廣(guang)泛的(de)(de)應用。透過持續監測(ce)和評估(gu)已制(zhi)定的(de)(de)策(ce)略,你可以根據最新數據進行(xing)調整,確保決策(ce)的(de)(de)有效(xiao)性。

5.結論與建議

一份優質的數據分析報告,結論與建議部分至關重要。這部分應該簡潔明瞭,幫助讀者快速理解報告的核心內容。研究顯示,明確的結論與建議能顯著提高報告的接受度。當你(ni)能清楚地說明建議如(ru)何幫(bang)助企(qi)業(ye)達成目標,讀者更(geng)容(rong)易採納你(ni)的觀點(dian)。例如(ru),透過分(fen)析報告,企(qi)業(ye)可以預測市場趨勢,並(bing)制定更(geng)具前(qian)瞻性的策略。

最後,附錄部分可以包含問卷、數據表格等補充材料(liao),進(jin)一步增強報告的專業性與說(shuo)服力。


三、從這5個步驟開始撰寫分析報告

從這5個步驟開始撰寫分析報告

1. 明確分析目的

還是那句老話,在做任何事情之前,先想清楚做這件事的目的是什麼。寫(xie)資(zi)料分(fen)析(xi)報告也是(shi),如果(guo)(guo)一開始(shi)就沒(mei)有明(ming)確清楚(chu)目的(de),盲目開始(shi)分(fen)析(xi),最後的(de)結果(guo)(guo)很可能就是(shi),分(fen)析(xi)了半天卻離目標越來越遠。所(suo)以搞明(ming)白研究這個事情的(de)目的(de),是(shi)開始(shi)資(zi)料分(fen)析(xi)的(de)第一步(bu)。

2. 拆解指標發現問題

在明確清楚我(wo)們的分析目的後,就要針對我(wo)們的分析目標進行指標拆(chai)解,透(tou)過拆(chai)解指標去發現(xian)問題。這麼說(shuo)有點虛,舉個(ge)例子(zi)說(shuo)明一下。

背(bei)景:某製造業公司(si)到年底(di),需(xu)要(yao)進(jin)行(xing)銷售線的(de)業務覆盤,因此需(xu)要(yao)檢查各銷售線人員(yuan)的(de)年度(du)目(mu)標完(wan)成進(jin)度(du),並給(gei)出建議。同時,透過統(tong)計發現(xian),今年公司(si)的(de)毛利率有所(suo)下(xia)降,需(xu)要(yao)資料分(fen)析師透過資料去找到影響毛利率下(xia)降的(de)原因。

拆解流程

①明確(que)分析目標 ②確(que)定(ding)問題 ③拆(chai)解問題 ④拆(chai)解指標&拓展緯(wei)度佈局(ju)

第一步:明確分析目標

透過(guo)背(bei)景我們可(ke)以清楚(chu)知道,我們有兩(liang)個目標需要(yao)去完(wan)成。

分析報告1

第二步:確定問題

在明(ming)確(que)分析目(mu)標(biao)後,就(jiu)需要確(que)定為了達成(cheng)該目(mu)標(biao),提出圍(wei)繞該目(mu)標(biao)需要解決的問(wen)題。可以使用思維腦圖,寫出在看到該目(mu)標(biao)後產生(sheng)的問(wen)題。

分析報告2

第三步:拆解問題

在確定問題後,就需(xu)要(yao)找到能夠數(shu)值化衡量這些問題的指標(biao),以(yi)及它們的計算(suan)方式。

分析報告3

第四步:拓展維度

  • 計算方式確定,就可透過分析組成這些計算公式的指標來探究影響其的原因,比如銷售額=單價*數量,那麼就可從單價、數量來分析銷售額變動,以一個指標為定量,分析對比其他指標變化。
  • 同時以計算公式結果為指標,拓展維度(比如地區、時間、品類等等)來探究不同維度下的指標差異。
分析報告4

3. 給出結論

同樣的(de)我們給出的(de)結論(lun)需要和分析目的(de)緊密(mi)相(xiang)連,比如:

  • 目的是瞭解業務的現狀,那結論可以是:該業務有問題x關鍵指標,每個指標的數值是xxx,有什麼樣的異常;
  • 目的是瞭解資料到什麼情況算好,那結論可以是:某指標可以以 xxx 作為判斷標準,原因是......;
  • 目的是找出業務出現異常的原因,那結論可以是:經分析,有x各種原因,其中重點原因是...... ;

需要注意的是,如果是判斷業務的狀況,需要確定一個判斷標準:結論=資料+判斷標準

在對資料進行拆解分析的過程中,我們已經可以察覺到一些資料異常。但是這些異常到底是好是壞,我們需要透過一個標準來確定

比如說(shuo)十月份銷量資(zi)料下滑(hua)(hua),我們(men)可以增加比對去年的資(zi)料。如果去年也下滑(hua)(hua)了,說(shuo)明是(shi)正常的月度下滑(hua)(hua)。如果去年沒有下滑(hua)(hua),那(nei)麼說(shuo)明今年下滑(hua)(hua)是(shi)個不正常現(xian)象,需要覆盤解決。

4.結合業務,給出建議和方案

如(ru)果資料不能驅動業務成(cheng)長,那它(ta)毫無用處。

下了結論以後,再結合對業務的理解,就可以就分析結果提出建議,甚至給出方案

  • 建議是:能解決業務問題的行動方向,是若干個潛在可行的範疇。
  • 方案是:制定一個具體行動計劃,方案要滿足 5w2h ,要有具體的執行人、完成時間等等要素。
分析報告方法:5W2H法
5W2H分析

5.撰寫分析報告

以上準備工作完(wan)成,如何撰寫(xie)一(yi)份分析報告增加它的可讀性(xing)呢(ni)?

  • 架構清晰:參考經典的金字塔結構,結論先行,以上,先重要後次要。以上統下的順序也符合資料分析過程中拆解指標的順序,更容易幫助讀者理解你的分析思路;
  • 報告圖表化:用圖表代替大量堆砌的數字會有助於人們更形象更直觀地看清楚問題和結論,更容易做到有理有據;
  • 規範化:整篇文件的圖表風格統一、名詞統一;
用戶分析
製作的圖表報告

四、FineBI協助你撰寫分析報告

前面你(ni)已經了解了撰寫分析(xi)報告的(de)五個步驟,但是在撰寫過(guo)程中,你(ni)往(wang)往(wang)會面臨許多問題如跨系(xi)統資料無法整(zheng)合、手動整(zheng)合圖表文字低效(xiao)等。這時,有(you)一(yi)個稱手的(de)工具往(wang)往(wang)會令你(ni)事(shi)半功倍,則會幫助你(ni)很多:

優勢面向技術描述
多樣化資料來源可匯入 Excel、CSV、SQL 資料庫、雲端服務,輕鬆整合跨系統資料
資料清理能力內建工具能移除空白列、合併欄位、轉換格式,確保報告基礎數據準確
資料建模支援跨表關聯,幫助建立靈活模型,適合複雜業務場景
視覺化組件長條圖、折線圖、圓餅圖、地圖等多種圖表,能根據不同需求直觀展示資料
協作與分享可將報表發佈到雲端,支援權限控制與團隊協作,讓分析報告真正落地到業務決策
分析文檔使用者還可直接插入欄位值,隨著資料表自動更新,省去手動維護,讓報告生成真正實現自動化。

在實際(ji)撰寫分析報告時, 的(de)這些優(you)勢往往能直(zhi)接解決常見(jian)痛(tong)點。

  • 比如「跨系統資料無法整合」這個問題,FineBI 支援從 Excel、CSV、SQL 資料庫甚至雲端服務中取得資料,讓分析人員不需要額外編寫程式碼就能完成數據整合,省去了繁瑣的手動彙整過程。
FineBI的資料連結
的資料連結
  • 再比如「手動整合圖表文字低效」, 內建的資料清理與建模能力能保證數據口徑統一,一旦模型設定完成,所有報表都能自動引用,避免了重複工作。
FineBI資料處理能力
資料處理能力
  • 當報表需要呈現時,FineBI 的多種視覺化組件可以讓報告更具可讀性,長條圖適合做對比、折線圖能展示趨勢、圓餅圖顯示比例、地圖則讓區域數據一目了然。
FineBI內建多種圖表類型
內建多種圖表類型
  • 不僅如此,透過  的分析文檔功能,簡報製作、會議記錄與分析報告都能一鍵完成,數據與文字解讀無縫整合,大幅提升效率。使用者還可直接插入欄位值,隨著資料表自動更新,省去手動維護,讓報告生成真正實現自動化。此外, 的報告共享功能,讓不同部門的同事能夠隨時查看數據,促進跨部門協作。
FineBI 一鍵完成
一鍵完成
  • 最後,在需要團隊共同使用時, 支援報表發佈與權限設定,讓不同角色在合適的範圍內查看或編輯分析報告,既保證了數據安全,也提升了協作效率
FineBI 分享協作
分享協作

這些功(gong)能結合在一(yi)起,讓分(fen)析報(bao)告從資料準備(bei)到最(zui)終決策的(de)過程更高效、更專業。


五、分析報告案例

最後,我們一起來看(kan)一下資料分析(xi)報告的(de)案例,這(zhe)些都(dou)是用 製(zhi)作的(de):

某商城銷售資料分析報告
製作的某商城銷售資料分析報告
電商平臺分析報告
製作的電商平臺分析報告
廣告投放分析報告
製作的廣告投放分析報告
孕嬰童產品分析報告
製作的孕嬰童產品分析報告

撰寫(xie)優質的(de)(de)數(shu)據(ju)分析報(bao)(bao)告需要(yao)從目標(biao)設定到報(bao)(bao)告撰寫(xie),每(mei)一步都不可(ke)忽視。清晰的(de)(de)目標(biao)能(neng)讓分析更(geng)具方(fang)向性,結構化的(de)(de)報(bao)(bao)告則能(neng)提升(sheng)溝通效率。實(shi)踐這些方(fang)法(fa),並結合互動式可(ke)視化工具,能(neng)顯(xian)著提升(sheng)報(bao)(bao)告的(de)(de)質量。例如,一家(jia)零售連鎖(suo)店利用實(shi)時數(shu)據(ju)面板(ban)(ban),成(cheng)功調(diao)整庫存策(ce)略,避免了缺貨與囤貨問題。同(tong)時,金融科技公(gong)司透過互動式儀表(biao)板(ban)(ban),幫助客戶更(geng)直(zhi)觀地了解投資狀況,提升(sheng)了滿意度。

未來,數(shu)據(ju)分(fen)析(xi)(xi)(xi)報告將更加依賴即時分(fen)析(xi)(xi)(xi)與(yu)互動式可視化技(ji)術。隨著(zhu)技(ji)術進步(bu),企業(ye)(ye)將更頻繁地使(shi)用數(shu)據(ju)驅動的決策來保持競爭(zheng)力(li)。靈活運用數(shu)據(ju)分(fen)析(xi)(xi)(xi)工具,並持續提升(sheng)分(fen)析(xi)(xi)(xi)能力(li),將成(cheng)為企業(ye)(ye)在快速變(bian)化的市(shi)場中脫穎而出的關(guan)鍵。

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