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資料科學是什麼?5分鐘搞懂如何用數據改變生活

作者:帆軟行業化團隊

2025年(nian)3月20日 · 16 min read

來源:帆軟

資料科(ke)學(xue)是(shi)一門結(jie)合數據(ju)分(fen)析、統計學(xue)與人(ren)工智(zhi)(zhi)慧(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)跨領域(yu)學(xue)科(ke),目的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)從龐大的(de)(de)(de)(de)(de)數據(ju)中(zhong)提取有(you)價值的(de)(de)(de)(de)(de)資訊。隨著數據(ju)量的(de)(de)(de)(de)(de)快速成(cheng)長(chang),例(li)如物聯網裝置的(de)(de)(de)(de)(de)普及,資料科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)需求也(ye)不斷增加。它能有(you)效處理和分(fen)析複雜數據(ju),並利用人(ren)工智(zhi)(zhi)慧(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)突破,提供創(chuang)新的(de)(de)(de)(de)(de)解決方案。

資料(liao)科學(xue)的優勢在於它能(neng)整合不同領域的專(zhuan)業(ye)知識,解決實際問題。例如,商(shang)業(ye)智慧(hui)工具能(neng)將(jiang)數據視覺(jue)化,幫助(zhu)企業(ye)快(kuai)速理解業(ye)務(wu)趨勢,像星巴(ba)克就(jiu)利(li)用這些工具優化門店選(xuan)址。

資料科學不僅(jin)能解決繁瑣的挑(tiao)戰,還能發掘(jue)新的機會(hui),讓(rang)你更深入了解世界的運作。


一、資料科學是什麼?完整定義與核心概念

1.資料科學的核心定義

資料科學(Data Science)是一門結合多學科的領域,專注於從數據中提取有價值的資訊。它的核心(xin)在於利用(yong)數據分(fen)析、統計學(xue)和人(ren)工智慧(hui),解決實(shi)際問題並提供洞見。你可以將(jiang)資料科學(xue)視為一座橋(qiao)樑(liang),連接數據與決策。

隨著數(shu)位(wei)化商業互動的增加,資料科學(xue)的應用越來越廣泛。它不僅能(neng)揭示數(shu)據中的模式,還能(neng)利用統計學(xue)進行預測,幫助你做出更明智的決(jue)策(ce)。

2.資料科學的三大支柱

資料科學的三大支柱

01 數據分析

數據分析是資料科學的(de)(de)基礎。它幫助你(ni)理解數據的(de)(de)分(fen)布和(he)趨勢,並回(hui)答「發生了(le)什麼」。例如,描述性分(fen)析能探索數據的(de)(de)基本特徵,而診斷性分(fen)析則深(shen)入挖掘數據模式,找出問題的(de)(de)根本原因。

02 機器學習

機(ji)器學習讓資料科學更(geng)具智(zhi)慧。它能自動化決策,並進行預測分(fen)析(xi)。例(li)如,透過(guo)分(fen)析(xi)用戶(hu)行為,機(ji)器學習可以預測未(wei)來(lai)趨勢,幫(bang)助企業制定策略。這種技術(shu)還能提升(sheng)效率,釋(shi)放(fang)人力資源(yuan)專注於創新工作。

03 商業洞察

資(zi)料(liao)科學的最終(zhong)目標是提(ti)供(gong)商業洞察。它(ta)能深入了解顧客需求,並根據消費(fei)規律進行(xing)市(shi)場定位。這不僅提(ti)高行(xing)銷成功(gong)率(lv),還能為你提(ti)供(gong)個性化服務,提(ti)升用(yong)戶體驗。

3.資料科學與資料分析、人工智慧的差異

01 資料科學 vs 資料分析

資料分析,作為數據處理的一個重要分支,其核心任務主要集中在對數據進行深入的描述和精細的診斷。這意味著資料分析師們會運用各種統計方法和工具來揭示數據背後的故事,回答諸如「發生了什麼」這樣的問題,並進一步探究「為什麼會發生」的(de)深層原因(yin)。他(ta)們的(de)工作成果往(wang)(wang)往(wang)(wang)為(wei)決策(ce)者提供(gong)了寶(bao)貴的(de)洞察和依(yi)據。

資料科學則在資料分析的基礎上進行了更為廣泛和深入的拓展,進一步地結合了機器學習和人工智慧等先進技術,進行預測性分析。這使得(de)資料科(ke)學家們能夠基於(wu)現有的數據模(mo)式(shi),預(yu)測未來可能發生(sheng)的趨(qu)勢和變化(hua),從而(er)為企(qi)業和組織提供更為前瞻性(xing)的戰略建議。

02 資料科學 vs 人工智慧

人工智慧,作為當今科技領域的熱門話題,實際上是資料科學的一個重要組成部分。它專注於模仿人類的智能行為,包(bao)括學(xue)習(xi)、推理(li)、決策(ce)等,並(bing)試圖(tu)讓機(ji)器能夠像人(ren)類一樣思考和解決問題。然而,人(ren)工智慧的(de)(de)應(ying)用(yong)往(wang)往(wang)需要(yao)大量的(de)(de)數據作為(wei)支(zhi)撐(cheng),並(bing)需要(yao)通過資料科學(xue)的(de)(de)方法來進行數據的(de)(de)收集、處(chu)理(li)和分析(xi)。

資料科學的範疇則更為廣泛。它涵蓋了從數據的獲取、清洗、整理到分析、建模和應用的全過程。在這個過程中,資料科學家們會運用各種統計方法、機器學習算法和人工智慧技術來挖掘數據的價值,並將這些價值轉化為實際的應用成果。因(yin)此,資(zi)料科學不僅(jin)關注人(ren)工智慧(hui)的(de)應用(yong),還關注數據處理的(de)整個流程,以及如何利用(yong)這些數據來推動(dong)業務(wu)的(de)發(fa)展和創新。

資料科學vs人工智慧
Image Source: pexels

二、資料科學應用範例:從商業到日常生活

資料科學的實際應用
Image Source: pexels

資(zi)料(liao)科(ke)學的(de)應(ying)用範圍廣(guang)泛(fan),從(cong)日常生(sheng)活到商業與(yu)公共領域,無處不在。透過數(shu)據分析與(yu)人工智慧技術,資(zi)料(liao)科(ke)學正改(gai)變我(wo)們的(de)生(sheng)活方(fang)式(shi)與(yu)決策模(mo)式(shi)。

1.日常生活中的資料科學

01 推薦系統(如 Netflix、Spotify)

你是否曾經發現,Netflix 總能(neng)推(tui)薦你喜歡的(de)(de)(de)影集(ji)?這背後的(de)(de)(de)技術就是資料科學。推(tui)薦系(xi)(xi)統透過分析用戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)觀看歷史與(yu)偏(pian)好,預測你可能(neng)感興趣(qu)的(de)(de)(de)內(nei)容。Spotify 也(ye)運(yun)用類似技術,為你打造個性化的(de)(de)(de)音樂(le)播放清單。這些系(xi)(xi)統不僅(jin)提升了用戶(hu)(hu)(hu)體驗,還增加了平(ping)臺的(de)(de)(de)用戶(hu)(hu)(hu)黏著度。

02 電子商務中的個性化廣告

在電子商(shang)務(wu)中(zhong),資(zi)料科學讓廣告(gao)變得(de)更精(jing)準。透過分析消(xiao)費者的(de)瀏覽行為與購物記(ji)錄,廣告(gao)系統能(neng)夠推送(song)符合你(ni)需求的(de)產品資(zi)訊。研(yan)究(jiu)顯示,精(jing)準廣告(gao)能(neng)將點閱率提升 1.5 倍(bei),同(tong)時降低廣告(gao)投放成本。這不僅幫助企業提升銷(xiao)售額,也讓消(xiao)費者更快速找(zhao)到(dao)所需商(shang)品。

2.商業中的資料科學

01 金融風險評估

在金(jin)(jin)融業,資(zi)料科學(xue)被廣泛用(yong)(yong)於(wu)風險評估。透過分析(xi)客戶(hu)的(de)信用(yong)(yong)記錄與交(jiao)易行(xing)(xing)為,銀行(xing)(xing)能(neng)夠預測貸(dai)款違(wei)約(yue)的(de)可能(neng)性(xing),從而(er)制定更安全的(de)放貸(dai)策略。這種應(ying)用(yong)(yong)不僅(jin)降低了金(jin)(jin)融機(ji)構的(de)風險,也提升(sheng)了整體運(yun)營(ying)效率。

02 供應鏈優化

供應(ying)鏈(lian)管理是商(shang)業運營的(de)核心之一。資料科學能幫助企(qi)業分(fen)析(xi)物流(liu)數據,預(yu)(yu)測(ce)需求變化(hua),並(bing)優化(hua)資源分(fen)配(pei)。例(li)如,透過分(fen)析(xi)工廠設備(bei)的(de)使(shi)用時間,企(qi)業可以(yi)預(yu)(yu)測(ce)維護(hu)需求,避免生(sheng)產中斷(duan),進一步提升效(xiao)率與成本效(xiao)益。

3.公共領域的資料科學

疫情數據分析

在疫(yi)情(qing)期間,資料科學發(fa)揮了關鍵作用。描述(shu)性分(fen)(fen)析(xi)(xi)幫助政府了解疫(yi)情(qing)的(de)發(fa)展趨勢,診斷性分(fen)(fen)析(xi)(xi)則找出病毒傳播的(de)主要(yao)原(yuan)因。預測性分(fen)(fen)析(xi)(xi)更能預測未來的(de)疫(yi)情(qing)走向,幫助制定(ding)有效的(de)防(fang)控措施,保護公(gong)共健康。

智慧城市規劃

智慧城(cheng)市的建設(she)離不開資料科學的支持。透過分析(xi)交通(tong)流量與(yu)能(neng)源消耗數(shu)據,城(cheng)市管理者可以優化基礎設(she)施,提升(sheng)居民(min)的生(sheng)活品質(zhi)。例(li)如,智能(neng)管家系(xi)統讓居民(min)能(neng)隨時掌控(kong)家中狀況,無論是安(an)全還是能(neng)源管理,都(dou)能(neng)在線操作,提升(sheng)便利性。


三、資料科學家是做什麼的?資料科學出路有哪些?

1.資料科學家每天都在做什麼?

資料科學家每天的工作充滿挑戰與創造力。他們的主要任務是從數據中提取有價值的資訊,並將這些洞見轉化為實際行動。以下是資料科學(xue)家的核心職責:

  • 模型設計與實施:資料科學家負責根據業務需求設計合適的資料模型,確保資料的準確性和有效性。他們利用統計學原理和方法,對資料進行建模,以揭示資料之間的內在關係和規律。
  • 資料清洗與預處理:在海量資料中,往往存在大量的噪聲和異常值。資料科學家需要對這些資料進行清洗和預處理,以提高資料的質量和分析的準確性。他們運用各種資料分析方法和工具,如資料去重、缺失值填充、異常值處理等,確保資料的完整性和一致性。
  • 預測模型與演算法開發:資料科學家利用機器學習和資料探勘技術,開發預測模型和演算法,以預測未來的趨勢和結果。他們透過對歷史資料的分析和建模,訓練出能夠準確預測未來資料的模型,為企業的決策提供有力的支援。
  • 結果驗證與優化:在開發出預測模型後,資料科學家需要對模型的結果進行驗證和最佳化。他們運用交叉驗證、A/B測試等方法,評估模型的效能和準確性,並根據評估結果對模型進行調整和最佳化,以提高模型的預測能力和穩定性。
  • 提出業務解決方案:資料科學家的工作不僅僅侷限於技術層面,他們還需要深度參與業務流程,理解業務需求,提出可行的解決方案。他們與業務部門緊密合作,將分析結果轉化為實際業務決策,推動企業的業務發展和創新。

除了以上五(wu)個具體工(gong)作(zuo)內容外,資(zi)料(liao)科(ke)學家(jia)還需要(yao)與業(ye)(ye)務部門保持(chi)密切溝通,確保分析(xi)結果能夠切實(shi)應用(yong)於實(shi)際業(ye)(ye)務決策中,為(wei)企業(ye)(ye)的業(ye)(ye)務發展和創(chuang)(chuang)新提供有力(li)的支援。例如,在電商行業(ye)(ye),資(zi)料(liao)科(ke)學家(jia)透過分析(xi)使(shi)用(yong)者行為(wei)資(zi)料(liao),預測使(shi)用(yong)者的購買傾向(xiang),幫助企業(ye)(ye)最佳化(hua)營銷策略,提高銷售轉化(hua)率,從(cong)而為(wei)企業(ye)(ye)創(chuang)(chuang)造更(geng)大的商業(ye)(ye)價值。

2.資料科學出路有哪些?

資料(liao)科(ke)學(xue)不僅僅是一條技術職涯(ya),更涵蓋多元職能與(yu)跨(kua)領域發展的(de)可能性,以下幾種常見路(lu)徑值得關注:

  • 資料工程(Data Engineer)
    若你熱衷建立穩健資料管線與儲存架構,可轉向資料工程師角色,專精 ETL、資料倉儲與大數據平臺的建構與維運。這是資料科學與工程的交匯點。
  • 機器學習工程師/MLOps 專家
    對演算法部署與模型管理有興趣者,可進一步成為機器學習工程師,聚焦模型迭代與系統化運作;或朝 MLOps 方向邁進,將開發與運營整合,提升模型在產業中的落地應用。
  • 產品經理/專案經理
    若你擅長溝通與策略整合,並希望將資料洞察轉化為市場價值,可轉職為產品經理或專案經理,在跨部門協作中推動資料導向產品或服務。
  • 商業領域與策略職能
    將資料科學融入行銷、營運或風控等部門,成為商業決策的重要參與者,甚至跨界進入策略顧問或數據顧問角色,以資料為核心,參與企業策略規劃與執行。
  • 高層管理與研究領域
    從技術深耕逐步提升,未來可轉向資料科學主管、BI 領導、資料長(CDO)或參與 AI / 資訊倫理等專業研究方向,例如聚焦 AI 應用的道德與規範建構。

這些職涯選項不僅體現資料科學的多樣應用,也提供你依興趣與專長,選擇朝技術、商業或管理不同方向發展,實現職涯彈(dan)性與長期成長。


四、資料科學課程推薦與學習路徑

如何學習資料科學
Image Source: :提供統計學和概率的基礎教學。
  • :麻省理工學院的概率與統計課程。
  • :互動式學習 Python 的平臺。
  • 這些課程不僅(jin)免費,還提供高品(pin)質的(de)教(jiao)學內容,幫助你(ni)快(kuai)速入門。

    2. 人工智慧開源專案:深入分析與機器學習

    參(can)與開(kai)源專案是提升(sheng)技能的(de)有效方(fang)式。你(ni)可(ke)以在實際項目中應用所(suo)學(xue)知(zhi)識,並與全球的(de)開(kai)發者合作(zuo)。以下是一些熱門的(de)開(kai)源專案:

    • TensorFlow:一個用於機器學習的開源框架,適合初學者和專業人士。
    • Scikit-learn:專注於數據分析與機器學習的 Python 庫。
    • Kaggle:提供數據科學競賽與開源數據集的平臺,讓你能實踐並展示技能。

    參(can)與(yu)這些專(zhuan)案能讓你(ni)累積實戰經驗,並(bing)建(jian)立專(zhuan)業人(ren)脈。


    五、資料科學工具與技術基礎

    1.程式語言

    • Python:最廣泛使用,擁有 NumPy、Pandas、Scikit-learn 等強大套件。
    • R:專長於統計建模與數據可視化,適合研究與學術用途。

    2.資料處理與視覺化工具

    數(shu)據(ju)可(ke)(ke)視(shi)化(hua)軟體是(shi)資(zi)料科學家日常(chang)不可(ke)(ke)或缺的助手。這(zhe)些軟體能將繁瑣的數(shu)據(ju)轉換成清(qing)晰易懂的圖表,從而助力快(kuai)速信息傳達和(he)決(jue)策制定(ding)。以下是(shi)兩種廣(guang)泛應用(yong)的數(shu)據(ju)可(ke)(ke)視(shi)化(hua)軟體:

    01 FineBI

    是企業級商業智慧BI工具,可以自動生成報告並利用其視覺化功能進行分析,幫(bang)助資料科學家(jia)大大提高工作效率:

    優勢面向FineBI 優勢為資料科學家解決的痛點 
    資料對接能力支援 30+ 大數據平臺與 SQL 資料源,涵蓋 Hadoop、Hive、NoSQL、Excel、API 等打破 ERP、CRM、MES 等異質系統的資料孤島
    高效能資料處理提供直連、抽取、大數據三種模式,搭配 Spider 引擎支援千萬級以上數據查詢解決看板載入卡頓,支撐億級資料量的分析需求
    資料清洗與預處理視覺化低程式碼整合,內建 ETL/ELT 雙核引擎;類 Excel 介面支援新增列、合併、過濾降低 IT 開發壓力,讓業務人員也能快速完成 資料清洗與準備
    可視化展示支援豐富圖表元件(KPI 卡、地圖、日曆圖),並能製作互動式儀表板讓資料呈現更直觀,方便管理層即時監控關鍵業務指標
    • 強大的資料對接能力:支援 30+ 大數據平臺與 SQL 資料源,包括 Hadoop、Hive、NoSQL 等,並能同時處理 Excel、API、文字檔等異質資料,幫助企業打破資料孤島,將 ERP、CRM、MES 等不同系統的資料整合到一個分析平臺中。
    FineBI強大的資料對接能力
    強大的資料對接能力
    • 全面的資料清洗與預處理:透過低程式碼方式整合異構資料,並提供資料轉換、任務調度等功能。提供類 Excel的操作介面,支援新增列、過濾、合併等編輯,降低學習門檻。
    • 優秀的數據分析與視覺化展示:內建 多維度探索分析,支援同期環比、佔比、排名等進階運算。提供 豐富的圖表元件(如 KPI 卡片、地圖、日曆圖),並能建立互動式儀表板,方便決策者即時監控。
    FineBI視覺化圖表
    視覺化圖表
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    02 FineReport

    是通用的報表工具和資料視覺化工具,可以製作各類資料視覺化大屏,具有優秀(xiu)的(de)動態效果和強大的(de)交互體驗。使(shi)用時能夠根據需求設定各類(lei)特(te)性,並且(qie)在行動端,LED大屏也能自我調整(zheng)展示:

    核心需求場景FineReport 優勢體現解決的實際痛點
    企業級固定報表快速製作支援 SQL 取數 + 拖拉拽操作,可快速生成交叉分析報表、儀表板等精細化報表擺脫傳統 Excel 手動調整格式、重複寫 SQL 的繁瑣流程,原本 2 天完成的月度經營報表,現可 1 小時內生成
    資料分析結果需視覺化呈現內建 70+2D/3D 圖表,支援動態輪播、捲動效果,無需代碼即可實現高階視覺化解決資料無法豐富化的問題
    資料分析中需快速定位異常(如庫存不足、設備故障)提供強大參數設定功能,支援數十種查詢方式;支援報表間聯動、鑽取分析,幫助快速定位數據異常根因不用在龐大數據集中手動篩選資訊,例如分析銷量下滑時,可透過鑽取直接查看某區域、某產品的詳細數據,分析效率提升 50%
    資料分析結果需多場景呈現看板支援 PC、大屏、行動端自適應,5 分鐘搭建戰情室大屏不用依賴 IT 部門開發,分析師可自主搭建「銷售大屏」「工廠監控大屏」

    從上述表(biao)格可見,對資料分析(xi)的(de)價值(zhi),不(bu)僅是「提升工具使用(yong)效率」,更能幫助(zhu)企(qi)業從「重複性(xing)數據處理」中解放出來,聚焦核心的(de)「數據洞察與業務支持」。

    • 的類 Excel 功能貼合數據分析師習慣:支援 Excel/Txt/CSV 等文字資料源,相容 Excel 公式,匯入檔案能保留公式,如 SUM、VLOOKUP 等可直接用,還能多 Sheet 間計算,透過(guo)SQL取數+拖拉拽就能輕鬆製作報表。
    FineReport的開發介面.gif
    • 例如,的內建圖表豐富,內建70+2D/3D 圖表,支援動態輪播、捲動效果,無需代碼即可實現高階視覺化,讓資料分析更加直接地呈現。
    • 此外,鑽取聯動功能可以通過聯動不同部分的數據,幫助企業更加直觀地理解數據之間的關係和數據的變化趨勢。查詢功能也能讓使用者快速定位所需信息,不用在龐大數據集中手動篩選資訊。
    FineReport的聯動鑽取功能
    的聯動鑽取功能

    六、成為資料科學家的職涯發展與未來趨勢

    資料科(ke)學被譽(yu)為 21 世(shi)紀最熱門的職業(ye)之(zhi)一(yi),具(ju)備廣闊的職涯發(fa)展(zhan)前景(jing)。

    1.必備技能

    • 技術能力:程式設計、統計分析、機器學習。
    • 商業敏銳度:能將數據洞察轉化為決策建議。
    • 溝通與呈現:能用簡單方式解釋複雜模型,影響決策層。

    2.職涯階梯

    • 資料分析師 → 資料科學家 → 高級資料科學家 → 資料科學主管 / BI 負責人
    • 每一步都需要更深的技術與管理能力,同時加強對業務場景的理解。

    3.未來趨勢

    • AI 與自動化:資料科學家將更多關注模型解釋性與業務應用。
    • 跨領域融合:金融科技、醫療健康、智慧製造等行業持續需求大量資料科學人才。

    雲端與低(di)程式化平臺:加速數據分析流程,降低(di)門(men)檻(jian)。


    資料科(ke)學(xue)(xue)是一門結合數據、技術與(yu)商業(ye)洞(dong)察的(de)學(xue)(xue)科(ke),幫助你(ni)更好地理解世界並做(zuo)出明智的(de)決(jue)策。它的(de)應用範圍廣泛,從日常生活到商業(ye)與(yu)公共領(ling)域(yu),無(wu)處(chu)不在。如果你(ni)對資料科(ke)學(xue)(xue)感興趣,現(xian)在就是開始(shi)學(xue)(xue)習(xi)的(de)最佳時機。探索這個領(ling)域(yu),你(ni)將發現(xian)無(wu)限的(de)可能(neng)性(xing)。

    finebi試用

    FAQ

    資料科學在學什麼?
    資料科學是從收集到建模與洞察等所有資料處理方面的概括性術語。 在另一方面,資料分析主要涉及統計學、數學和統計分析等範圍。
    data science 可以做什麼工作?
    Data Science(資料科學)相關工作圍繞資料價值挖掘展開,涵蓋資料分析師清洗解讀資料輔助決策、資料科學家用演算法模型提取深度見解、資料工程師搭建維護資料系統、機器學習工程師開發最佳化智慧模型、金融領域量化分析師構建投資模型,以及結合醫療、零售等行業場景落地資料應用的各類崗位,核心是透過資料技術解決實際問題、支撐決策。
    資料科學的主要目標之一是什麼?
    資料科學是一個跨領域的學科,目標是從資料中提取出有價值的見解。 與更專業的資料相關領域(例如資料探勘或資訊工程) 不同,資料科學的過程,包含從轉換原始資料為可用的資訊,到將這些資訊應用於生產端等等的完整生命週期。
    資料清理屬於資料科學的哪個階段?
    資料前處理:對收集好的資料集,進行資料清理,處理資料中的雜訊或錯誤訊息。 也包含資料轉換,轉換變更所選屬性的值,使資料更適合後續分析處理及滿足用於預測建模的演算法需求。 或是想使用多個資料集也會在這個階段進行資料合併。

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