会员分析_会员运营_RFM - 帆软会员精准营销解决方案

會員精準營銷解決方案

構(gou)建會員畫像，以消費(fei)者(zhe)需(xu)求定位核心會員群體(ti)和商品，充分發揮用(yong)戶資產(chan)，打(da)造(zao)企業級(ji)的會員運營閉環(huan)體(ti)系

咨詢(xun)完整方案

會員差異化營銷關鍵步驟

會員畫像

目標(biao)定位

差異營銷

營銷(xiao)復盤

會員畫像

以RFM模型為分類基礎，定義會員標(biao)簽和分類范圍

結合(he)實際業務添加其他(ta)標簽，通過(guo)銷(xiao)售(shou)情況(kuang)對(dui)會員分類規則進行驗證

經過數據(ju)驗證和(he)(he)優化迭代(dai)，最(zui)終確定(ding)適應業務的(de)會員畫像分(fen)群，以及(ji)最(zui)終的(de)會員標簽(qian)和(he)(he)分(fen)類范圍

根(gen)據(ju)標(biao)簽(qian)體系定期(qi)不(bu)斷更新(xin)，同步迭代消費者分群(qun)特征

獲取完整Demo>

目標定位

針對不同會員(yuan)等級群(qun)組(zu)，圍(wei)繞(rao)消費流(liu)程(cheng)進(jin)行(xing)消費偏好、產品偏好分(fen)析(xi)，定位(wei)高價值(zhi)的(de)目標客(ke)群(qun)；

對會員消(xiao)(xiao)費(fei)品(pin)(pin)類、商品(pin)(pin)、消(xiao)(xiao)費(fei)時段等(deng)進行監(jian)控，可作為精(jing)準營(ying)銷品(pin)(pin)類、品(pin)(pin)牌定位依(yi)據(ju)；

對商(shang)品(pin)的(de)連帶(dai)銷(xiao)售(shou)情況及客(ke)單價進行(xing)監控，制定營銷(xiao)活(huo)動(dong)時，可將對應(ying)品(pin)類(lei)-品(pin)牌商(shang)品(pin)捆綁(bang)銷(xiao)售(shou)，并制定發券策略。

獲取完(wan)整Demo>

差異營銷

按品(pin)(pin)類(lei)、渠道、時間(jian)維度對商品(pin)(pin)的銷售份額占比(bi)進行同環比(bi)趨勢(shi)分(fen)析，定位銷售異常的商品(pin)(pin)；

通過目(mu)標定位(wei)確(que)定的商品、人群及(ji)策略，制定活動內容（以發券為例），活動金額(e)及(ji)針(zhen)對用(yong)戶(hu)；

通過(guo)用券趨勢變(bian)化來實時調整營銷策略，提升營銷效果。

獲取(qu)完整Demo>

營銷復盤

搭(da)建關鍵指標監(jian)控(kong)看板，實(shi)時(shi)監(jian)測促(cu)銷活動效果，關注目標客戶參與率(lv)、服務和優惠券的(de)使用情況；

及時調整促銷節奏，實現收益最大化(hua)，并不斷(duan)優(you)化(hua)會員結構，增(zeng)強(qiang)會員粘性(xing)。

獲取完整Demo>

消費業數據建設資源下載

帆軟為(wei)消費零售行業(ye)提供(gong)數(shu)據(ju)(ju)分析(xi)平臺(tai)建設(she)(she)方案，圍(wei)繞數(shu)字(zi)(zi)化轉(zhuan)型的(de)三個階段，從數(shu)據(ju)(ju)管(guan)理到經營數(shu)字(zi)(zi)化，再(zai)到管(guan)理數(shu)字(zi)(zi)化，提供(gong)全(quan)面的(de)建設(she)(she)路徑和目標支(zhi)持(chi)，幫助企業(ye)構建數(shu)字(zi)(zi)化運營的(de)完整數(shu)據(ju)(ju)體系，實現數(shu)據(ju)(ju)驅動(dong)的(de)決策支(zhi)持(chi)。

免費下載